Agropoli, un semaforo alle Poste indica i giorni migliori per non fare la fila

Poste Italiane lancia oggi l’iniziativa “Vediamoci in Poste”: un nuovo canale di dialogo con i cittadini con l’obiettivo di favorire il miglior accesso ai servizi offerti dall’ufficio postale. Dal 7 al 12 aprile presso l’ufficio postale di Agropoli in via Torres sarà allestita un’apposita area dalla quale lo staff dialogherà con il cliente, raccontando le novità nell’organizzazione e nell’offerta, ascoltandone le specifiche esigenze, accogliendo osservazioni e suggerimenti. I clienti troveranno inoltre in questi uffici postali il ‘semaforo dinamico’, uno strumento pensato per aiutare il cliente a scegliere i giorni e gli orari di minore affluenza nell’ufficio postale. Il “semaforo dinamico” indica le previsioni dei flussi mensili di clientela sia per singolo giorno che per fasce orarie, evidenziate con tre colorazioni differenti in base all’affluenza prevista. Il verde indica giorni e orari in cui si prevede minor affluenza della clientela, il giallo specifica la possibilità di un numero di clienti e una conseguente attesa appena superiori alla media, mentre il rosso prevede probabili picchi di affluenza.

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