“Design the Future!” è il claim della prima edizione, che si svilupperà su tre aree tematiche: il Quantum Advantage, Open Innovation e Networking, Finanza per l’innovazione, a supporto della crescita delle imprese innovative.

«Un’intera giornata dedicata all’innovazione e al trasferimento tecnologico, che rappresentano un asset strategico fondamentale per la competitività industriale – sottolinea il Rettore Virgilio D’Antonio – Start-up, aziende, multinazionali e mondo della ricerca a confronto in Ateneo. Gli Innovation Days intendono creare una connessione tra il mondo delle PMI, la ricerca scientifica e i grandi player della trasformazione digitale. L’università di Salerno si propone come un hub di formazione e di networking. Saranno presenti esperti e professionisti che potranno ispirare con la loro esperienza nei vari panel tematici che si alterneranno nel corso della giornata, con focus sulle ricerche di frontiera, in particolare su tecnologie quantistiche e AI per accelerare la competitività. La nostra Università si proietta al Mediterraneo: attraverso gli Innovation Days desideriamo diventare un centro nevralgico per l’innovazione, punto di riferimento per tutto il Mezzogiorno».

«Gli Innovation Days rappresentano un’occasione imperdibile per le aziende per sviluppare partnership strategiche per affrontare le sfide del futuro e competere con successo in ambito nazionale e internazionale – prosegue il Professore Orlando Troisi, Delegato alla Terza Missione Unisa – Tutte le performance di successo di un’azienda si fondano su investimenti in innovazione. Saranno tante le sessioni specialistiche con la presenza di aziende leader in Italia e nel mondo. In queste settimane, inoltre, abbiamo avviato un’interlocuzione con le aziende campane, con le associazioni e con il tessuto imprenditoriale per creare una sinergia virtuosa e dar vita ad un ecosistema che sappia intercettare le tendenze dei mercati mondiali, per generare progresso e impatto positivo per la crescita dei territori. Non soltanto divulgazione della ricerca prodotta nei nostri laboratori, ma creazione di un network professionale ed esplorazione di applicazioni concrete delle tecnologie quantistiche per l’impresa e l’industria. Il Quantum Computing è un cambio radicale di paradigma, una rivoluzione che avrà effetti enormi non solo su computer super performanti, ma anche su crittografia, farmaceutica, sicurezza informatica. Saranno presenti illustri relatori che condivideranno le loro esperienze. L’obiettivo è creare connessioni reali tra chi sviluppa innovazione e chi può accelerarne l’impatto sul mercato».

Primo ospite annunciato degli Innovation Days sarà Federico Mattei, IBM Quantum Ambassador, con una lectio dal titolo “Quantum Advantage: dalla ricerca alle applicazioni reali nel mondo del business”.

Federico Mattei lavora nella divisione IBM Research dedicata al calcolo quantistico e alla crittografia quantum-safe. Laurea in Fisica Teorica con tesi sugli effetti della Relatività Generale applicati alla cosmologia, Dottorato in Gravità Quantistica sulla teoria della Loop Quantum Gravity, il dottor Mattei è entrato in IBM come specialista in progetti di mobile computing e, nei primi anni di lavoro, ha conseguito un Master in Business Management. Per oltre quindici anni, si è occupato di progettazione e sviluppo di progetti innovativi, acquisendo una solida esperienza in soluzioni mobili, cognitive, social, di collaborazione e analitiche. Dal 2017 è IBM Quantum Ambassador per l’Italia: in questo ruolo ha tenuto oltre 50 conferenze in congressi e seminari universitari sul calcolo quantistico e sulla crittografia quantum-safe.

Secondo analisi aggiornate della Commissione europea, le politiche digitali puntano a rafforzare competitività, sovranità tecnologica e sicurezza, attraverso investimenti in AI, cybersicurezza e infrastrutture strategiche.

L’economia digitale come infrastruttura del sistema economico

Nel 2026 la digital economy viene sempre più definita come un sistema “trasversale”, che influenza tutti i settori produttivi: industria, sanità, finanza, pubblica amministrazione e servizi.

In Europa, le comunicazioni digitali rappresentano una quota significativa del PIL e sono considerate un elemento essenziale della competitività. Tuttavia, permangono criticità strutturali legate a frammentazione del mercato e investimenti insufficienti nelle infrastrutture di telecomunicazione.

Questo scenario evidenzia un paradosso: la domanda digitale cresce rapidamente, ma la capacità infrastrutturale non sempre segue lo stesso ritmo.

Intelligenza artificiale: da tecnologia emergente a infrastruttura economica

Il 2026 segna una fase di maturazione dell’intelligenza artificiale, ormai integrata nei processi aziendali e industriali.

Secondo i principali report tecnologici, l’AI è diventata una componente strutturale dell’economia digitale, utilizzata per:

• automazione dei processi aziendali
• analisi avanzata dei dati
• gestione della supply chain
• sviluppo di servizi personalizzati

Le aziende stanno inoltre passando da modelli sperimentali a sistemi scalabili e operativi, integrando l’AI nei processi core del business.

Una delle tendenze più rilevanti è la crescita dell’AI specializzata, che utilizza dati proprietari per risolvere problemi specifici, riducendo la dipendenza da modelli generalisti.

Le nuove direttrici della digital economy

I principali studi internazionali individuano alcune traiettorie chiave che stanno definendo la digital economy nel 2026:

1. Automazione avanzata e sistemi agentici

Si diffonde l’uso di sistemi AI in grado di eseguire compiti complessi in autonomia, ridisegnando processi lavorativi e organizzativi.

2. Integrazione tra AI, cloud ed edge computing

La gestione dei dati si sposta verso architetture ibride, che combinano cloud centralizzato e sistemi distribuiti.

3. Economia dei dati e API

La condivisione controllata dei dati tramite API diventa un fattore strategico per innovazione e competitività.

4. Digitalizzazione sostenibile

La crescita dell’AI e dei data center pone il tema dei consumi energetici e della sostenibilità come priorità industriale e politica.

Investimenti e politiche pubbliche

Nel 2026 l’Unione Europea continua a investire in modo significativo nello sviluppo dell’economia digitale.

Tra le principali direttrici:

• finanziamenti a progetti di intelligenza artificiale e data economy
• sviluppo di tecnologie strategiche per la competitività europea
• rafforzamento della ricerca e innovazione nel settore digitale

Parallelamente, nuovi rapporti di previsione tecnologica evidenziano la centralità della trasformazione digitale come elemento strutturale delle politiche industriali e di innovazione.

Le sfide della digital economy

Accanto alla crescita, emergono criticità sempre più evidenti:

• dipendenza da infrastrutture tecnologiche globali
• carenza di competenze digitali avanzate
• squilibri tra grandi imprese e PMI nell’adozione dell’AI
• aumento del fabbisogno energetico dei sistemi digitali
• necessità di regole comuni su dati e intelligenza artificiale

Questi elementi stanno portando governi e istituzioni a rafforzare regolamentazione e investimenti, con l’obiettivo di rendere la trasformazione digitale più inclusiva e sostenibile.

Per la prima volta, i Parchi archeologici di Paestum e Velia e i principali ordini delle professioni economico-giuridiche e del lavoro della provincia promuovono insieme una campagna informativa dedicata al 5×1000, con l’obiettivo di sensibilizzare cittadini, imprese e lavoratori sulla possibilità di sostenere concretamente attività di ricerca, scavo, restauro e valorizzazione del patrimonio culturale.

L’iniziativa punta a costruire una rete informativa diffusa e permanente, capace di raggiungere il territorio attraverso il contatto quotidiano con commercialisti e consulenti del lavoro, figure centrali nel periodo delle dichiarazioni fiscali. Un’alleanza che mira a trasformare una scelta fiscale gratuita in una forma concreta di partecipazione civica a sostegno al patrimonio pubblico.

L’incontro, moderato dalla giornalista de Il Mattino Erminia Pellecchia, ha tracciato le linee guida della campagna che accompagnerà la stagione fiscale 2026.

“Questa collaborazione rappresenta un segnale importante perché mette in relazione il mondo della cultura con quello delle professioni e della responsabilità civile”, ha dichiarato il Direttore dei Parchi archeologici di Paestum e Velia, Tiziana D’Angelo. “Il 5×1000 è uno strumento concreto che consente ai cittadini di partecipare attivamente alla tutela del patrimonio pubblico. Ogni firma può contribuire a sostenere restauri, attività di ricerca e nuovi progetti di valorizzazione, rafforzando il legame tra il territorio e la sua storia».

“Il fundraising per i beni culturali pubblici ha bisogno di reti territoriali solide e di alleanze capaci di coinvolgere direttamente la comunità”, ha sottolineato Vincenzo Cerullo, collaboratore fundraising per i Parchi archeologici di Paestum e Velia. “Questo progetto si inserisce in un percorso più ampio di fundraising avviato dai Parchi, orientato a costruire nuove forme di partecipazione e sostegno attorno al patrimonio culturale pubblico. Il 5×1000 non rappresenta un costo aggiuntivo per il contribuente, ma un’opportunità concreta per sostenere attività di ricerca, restauro e valorizzazione, contribuendo direttamente al futuro di Paestum e Velia.”

Gli ordini professionali hanno ribadito il proprio ruolo sociale e il valore civico del progetto.

“Abbiamo aderito con entusiasmo al progetto dei Parchi Archeologici di Paestum e Velia perché riteniamo il patrimonio culturale un tassello fondamentale per la crescita del territorio”, spiega il Presidente dell’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Salerno Sergio Cairone.   “Al di là dei fiscalismi – prosegue Cairone investire nei beni culturali è un’occasione unica per contribuire allo sviluppo e all’economia generale del territorio vista l’incidenza dei beni culturali nel comparto turistico e l’indotto, anche in termini di occupazione, che i due settori generano, specie in un territorio come il nostro che ha la fortuna di ospitare uno dei siti archeologici più rappresentativi di tutto il Mediterraneo. Siamo onorati di poter contribuire alla creazione di un circolo virtuoso tra cittadini, enti e speriamo anche imprese, per costruire tutti insieme un nuovo percorso di crescita. Una sfida a cui i commercialisti sono per professione vocati e che come Ordine sosterremo in tutte le sedi possibili”. 

Sulla stessa linea Marco Miraldi, presidente dell’ODCEC di Vallo della Lucania, che ha evidenziato: “L’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Vallo della Lucania è  convintamente al fianco dell’iniziativa del 5×1000 in favore dei Parchi Archeologici di Paestum e Velia.
Parliamo di un Patrimonio unico che incarna un valore culturale straordinario e una memoria storica che appartiene a tutti. Sostenere Paestum e Velia per portare avanti un’identità che ci unisce. Una scelta con ricadute economiche concrete: la tutela e la valorizzazione del Parco generano filiere positive per le imprese locali, nei settori ricettivi, dell’artigianato, dei servizi e del commercio per l’intero circondario a sud della Provincia di Salerno.

Un’iniziativa con riflessi diretti sul turismo che mette insieme la nostra storia e uno sviluppo attuale sostenibile .Come Odcec di Vallo della Lucania siamo pronti a promuovere e diffondere questo messaggio, certi che ogni piccolo contributo possa fare la differenza.”

I Consulenti del Lavoro, da sempre impegnati nella progettazione e gestione dei piani di welfare aziendale, puntano con decisione sulla cultura. Se fino ad oggi questi strumenti sono stati utilizzati prevalentemente per rispondere a bisogni primari e immediati – come buoni pasto, buoni spesa e buoni carburante – l’obiettivo è ora integrare il paniere dei beni fruibili in esenzione fiscale con esperienze culturali.

“Come professionisti – commenta Marcello Zinno, presidente dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro di Salerno – riteniamo che il welfare può e deve fare di più. Oltre ai benefit materiali, abbiamo la possibilità di offrire ai lavoratori esperienze che generano un valore duraturo nel tempo, che continua oltre il tempo dedicato all’esperienza stessa e migliorano la coesione sociale ed aziendale. A questo si affianca il sostegno diretto agli attrattori culturali del territorio. L’Ordine ha, infatti, deciso di appoggiare e promuovere l’iniziativa del 5 per mille a favore della gestione dei parchi archeologici di Paestum e Velia. Un’azione concreta che permette di unire la tutela del patrimonio storico alla crescita dell’intero tessuto sociale locale”. Investire in cultura significa, per il presidente dell’Ordine, creare un circolo virtuoso: un’azienda che sostiene il benessere culturale dei propri dipendenti e del territorio circostante migliora il proprio clima interno, attrae talenti e contribuisce a generare valore per tutta la comunità. Da qui l’invito dei Consulenti del Lavoro, alle imprese e ai lavoratori, a considerare la cultura non come un bene accessorio, ma come un pilastro fondamentale del benessere organizzativo e dello sviluppo locale.

La collaborazione tra i Parchi archeologici di Paestum e Velia e gli ordini professionali coinvolti proseguirà anche nelle prossime settimane. Nel mese di giugno, infatti, il Museo Archeologico Nazionale di Paestum ospiterà un convegno rivolto agli iscritti degli ordini professionali, dedicato ai temi del fundraising culturale, del 5×1000 e del ruolo delle professioni nella tutela e valorizzazione del patrimonio culturale pubblico.

NOTA PER I MEDIA E I CONTRIBUENTI

Per destinare il 5×1000 ai Parchi archeologici di Paestum e Velia nei modelli CU, 730 e Redditi è sufficiente firmare nel riquadro “Finanziamento delle attività di tutela, promozione e valorizzazione dei beni culturali e paesaggistici” e inserire il codice fiscale dell’Ente: 93028470651.

La scelta non comporta costi aggiuntivi per il contribuente e non sostituisce l’8×1000 o il 2×1000.

Il quadro attuale mostra un settore in espansione, trainato dalla sostituzione delle caldaie tradizionali e dalle politiche europee per la riduzione delle emissioni negli edifici.

Un mercato sostenuto dagli incentivi

Nel 2026 l’installazione di pompe di calore in Italia continua a beneficiare di diversi strumenti pubblici. Tra i principali figurano le detrazioni fiscali dell’Ecobonus e il Conto Termico 3.0, che consente rimborsi diretti per interventi di sostituzione di impianti esistenti.

Le agevolazioni possono arrivare fino al 50-65% delle spese, a seconda della tipologia di intervento e dell’immobile. Il sistema è stato confermato e aggiornato nella più recente normativa energetica nazionale, con l’obiettivo di accelerare la sostituzione dei generatori fossili con tecnologie elettriche ad alta efficienza.

Secondo le analisi tecniche più recenti, il Conto Termico 3.0 è diventato uno degli strumenti più rapidi di rimborso, con contributi erogati direttamente dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE) anche entro pochi mesi dalla conclusione dei lavori.

Come funzionano e dove si installano

Le pompe di calore sono sistemi che trasferiscono energia termica dall’esterno all’interno degli edifici (o viceversa in raffrescamento), utilizzando energia elettrica. Possono essere aria-aria, aria-acqua o geotermiche e sono sempre più integrate in sistemi ibridi con fotovoltaico e accumulo.

Nel contesto residenziale italiano vengono installate soprattutto in:

• sostituzione di caldaie a gas o gasolio
• ristrutturazioni edilizie profonde
• nuove costruzioni ad alta efficienza energetica

Il Conto Termico, in particolare, è destinato principalmente alla sostituzione di impianti esistenti, non alle nuove installazioni pure, condizione che ne limita l’accesso in alcuni casi.

I numeri del cambiamento

Il settore è sostenuto da un impianto normativo che punta alla riduzione delle emissioni del patrimonio edilizio, uno dei comparti più energivori in Italia. Le pompe di calore sono considerate una tecnologia chiave perché utilizzano energia rinnovabile diffusa (aria, acqua o suolo) e possono ridurre sensibilmente il consumo di gas.

Tuttavia, il mercato resta sensibile a tre fattori principali:

• costo iniziale elevato dell’impianto
• necessità di un corretto dimensionamento tecnico
• adeguatezza dell’edificio (isolamento e impianto termico)

In molti casi, infatti, l’efficienza reale dipende più dal contesto edilizio che dalla macchina stessa.

Incentivi sì, ma con complessità

Se da un lato gli incentivi hanno reso più accessibile la tecnologia, dall’altro la burocrazia resta un elemento critico. Le procedure richiedono documentazione tecnica dettagliata, certificazioni di conformità e pratiche digitali attraverso piattaforme come il Portaltermico del GSE.

La complessità amministrativa è spesso indicata dagli operatori come uno dei principali ostacoli alla diffusione capillare della tecnologia, soprattutto tra i privati.

La prospettiva: verso la sostituzione del gas

La direzione europea è chiara: progressiva riduzione delle caldaie a combustibili fossili negli edifici. Le pompe di calore rappresentano oggi una delle alternative più mature, soprattutto se abbinate a fonti rinnovabili elettriche come il fotovoltaico.

Il mercato italiano si trova quindi in una fase di transizione: da tecnologia “di nicchia efficiente” a standard potenziale per il riscaldamento domestico del futuro. Ma il passaggio, come spesso accade nelle trasformazioni energetiche, non è solo tecnologico: è anche economico, normativo e culturale.

L’iniziativa rientra nel quadro del nuovo approccio dell’Unione Europea alla cosiddetta economia circolare, e si basa sul Regolamento Ecodesign per prodotti sostenibili (ESPR), che introduce l’obbligo progressivo di fornire dati digitali standardizzati su materiali, riparabilità e riciclabilità dei prodotti.

Che cos’è il passaporto digitale

Il passaporto digitale è una sorta di “carta d’identità” elettronica del prodotto, accessibile tramite QR code o sistemi equivalenti. Al suo interno possono essere raccolte informazioni come:

• composizione dei materiali
• origine delle materie prime
• presenza di sostanze critiche
• istruzioni per riparazione e manutenzione
• indicazioni per il riciclo o il riuso
• impatto ambientale lungo il ciclo di vita

L’obiettivo è rendere queste informazioni disponibili non solo ai consumatori, ma anche a riparatori, riciclatori e autorità di controllo.

I primi settori coinvolti

L’introduzione del sistema sarà graduale e partirà dai settori considerati più impattanti dal punto di vista ambientale. Tra i primi prodotti interessati figurano:

• batterie industriali e per veicoli elettrici
• elettronica di consumo
• tessili e abbigliamento
• materiali da costruzione

Per le batterie, ad esempio, l’Unione Europea ha già previsto un sistema di tracciabilità avanzato che entrerà progressivamente in vigore nel corso dei prossimi anni, con l’obiettivo di monitorare origine delle materie prime e gestione del fine vita.

Un cambio di paradigma industriale

Il passaporto digitale non è solo uno strumento informativo, ma un tassello di una trasformazione più ampia: passare da un’economia lineare — produzione, consumo, smaltimento — a un modello circolare in cui i prodotti vengono progettati per durare più a lungo e per essere facilmente riparabili o riciclabili.

Secondo la logica del nuovo regolamento europeo, la trasparenza diventa un elemento strutturale del mercato: chi produce dovrà fornire dati verificabili lungo tutta la filiera, mentre chi acquista potrà accedere a informazioni prima non disponibili.

Impatti su consumatori e industria

Per i consumatori, il passaporto digitale potrebbe significare maggiore consapevolezza nelle scelte di acquisto e una migliore gestione dei dispositivi nel tempo, soprattutto in termini di riparazione e riuso.

Per le imprese, invece, si apre una fase di adeguamento tecnologico e organizzativo: la gestione dei dati di prodotto diventerà parte integrante della progettazione industriale, con possibili costi iniziali ma anche nuove opportunità di mercato legate a trasparenza e sostenibilità.

Le misure, gestite e regolamentate anche dall’Agenzia delle Entrate, prevedono per il 2026 un sistema più semplificato rispetto agli anni precedenti. Le detrazioni fiscali si attestano principalmente su due livelli, con una percentuale più alta per le abitazioni principali e una ridotta per le seconde case. Questo cambiamento riflette la volontà di rendere gli incentivi più sostenibili dal punto di vista della spesa pubblica, senza rinunciare al sostegno per cittadini e imprese.

L’Ecobonus continua a favorire gli interventi orientati al risparmio energetico, come l’isolamento termico degli edifici, la sostituzione degli impianti di climatizzazione e l’installazione di sistemi basati su fonti rinnovabili. Si tratta di lavori che incidono direttamente sulla riduzione dei consumi e delle emissioni, contribuendo agli obiettivi climatici nazionali ed europei. In un contesto caratterizzato dall’aumento dei costi energetici, migliorare le prestazioni degli edifici diventa anche una scelta economicamente vantaggiosa per le famiglie.

Parallelamente, il Bonus ristrutturazioni sostiene interventi più ampi di recupero edilizio, che riguardano la manutenzione straordinaria, il restauro e la riqualificazione degli immobili. Questi lavori non solo migliorano la sicurezza e il comfort abitativo, ma contribuiscono anche a valorizzare il patrimonio edilizio esistente, evitando nuovo consumo di suolo e promuovendo una logica di riuso e rigenerazione urbana.

Nel quadro delle politiche ambientali, i bonus edilizi assumono quindi un ruolo strategico. L’efficientamento energetico degli edifici è infatti uno dei pilastri della transizione ecologica, anche alla luce delle indicazioni provenienti dall’European Commission, che spingono gli Stati membri a ridurre l’impatto ambientale del settore residenziale.

Rispetto agli anni passati, il 2026 segna tuttavia una fase di maggiore equilibrio. Le agevolazioni straordinarie introdotte in precedenza sono state ridimensionate, con l’obiettivo di garantire una maggiore stabilità nel lungo periodo e un utilizzo più mirato delle risorse pubbliche. Nonostante ciò, Ecobonus e Bonus ristrutturazioni continuano a rappresentare un’opportunità concreta per cittadini e imprese.

In questo scenario, investire nella riqualificazione della propria abitazione non significa soltanto beneficiare di un incentivo fiscale, ma contribuire attivamente alla tutela dell’ambiente. La casa diventa così uno dei luoghi principali in cui si gioca la sfida della sostenibilità, tra innovazione tecnologica, risparmio energetico e responsabilità individuale.

Secondo diverse stime, la spesa globale in infrastrutture legate all’AI potrebbe sfiorare i 3.000 miliardi di dollari entro il 2028, con la maggior parte degli investimenti ancora da realizzare. Solo nel 2026, i colossi tecnologici prevedono una spesa che supera i 700 miliardi di dollari, trainata dalla corsa a data center, semiconduttori e capacità computazionale. È un cambio di scala che ricorda le grandi rivoluzioni infrastrutturali del passato: ferrovie, elettricità, internet.

La corsa agli investimenti: chip, modelli, infrastrutture

Il cuore economico dell’AI è ormai evidente: non sono solo gli algoritmi, ma l’intera filiera. Dai chip ad alte prestazioni alla costruzione di data center energivori, fino allo sviluppo di modelli sempre più complessi, il settore sta diventando uno dei principali driver della crescita globale. Negli Stati Uniti, ad esempio, la spinta degli investimenti in AI ha contribuito in modo significativo alla crescita del PIL nel 2026.

Questa espansione ha però un costo elevatissimo: aumento del debito, pressione sui flussi di cassa e tensioni nelle catene di approvvigionamento, con carenze di componenti chiave come memoria e semiconduttori . Il risultato è un’economia sempre più dipendente da una infrastruttura tecnologica concentrata in poche mani.

Il divario reale: tecnologia avanzata, adozione limitata

Se gli investimenti corrono, l’adozione reale nelle imprese racconta una storia più complessa. La maggioranza delle aziende è ancora ferma a progetti pilota o a implementazioni parziali. Quasi un terzo delle imprese si trova ancora in fase sperimentale, mentre problemi legati ai dati, alle competenze e all’integrazione rallentano la scalabilità.

Il dato più significativo è forse un altro: circa il 74% dei benefici economici dell’AI è concentrato in appena il 20% delle aziende, quelle capaci di ripensare davvero il proprio modello di business. Per tutte le altre, l’intelligenza artificiale resta uno strumento accessorio, non un fattore trasformativo.

Anche dove l’adozione cresce, emerge un “execution gap”: l’uso diffuso di strumenti AI da parte dei lavoratori non è accompagnato da governance e integrazione adeguate, con rischi crescenti per sicurezza e organizzazione.

Lavoro e organizzazioni: tra produttività e disuguaglianze

Sul fronte del lavoro, l’impatto è ambivalente. Da un lato, l’AI promette aumenti significativi di produttività — in alcuni casi stimati fino al 30% in specifiche attività. Dall’altro, questi benefici sono distribuiti in modo diseguale e spesso richiedono una profonda riorganizzazione dei processi aziendali.

Non basta introdurre nuovi strumenti: serve ripensare workflow, competenze e modelli decisionali. Le aziende più avanzate non si limitano ad automatizzare, ma ridisegnano intere funzioni attorno all’AI. È qui che si crea il vero vantaggio competitivo.

Allo stesso tempo, cresce il rischio di polarizzazione: tra imprese leader e ritardatarie, tra lavoratori altamente qualificati e mansioni automatizzabili. Alcune analisi parlano già di una “grande divergenza” economica alimentata dall’AI.

Il paradosso della produttività

Nonostante l’entusiasmo, resta aperta una contraddizione: l’enorme spesa in AI non si traduce ancora in un aumento diffuso della produttività. Studi recenti mostrano che molte aziende non registrano benefici concreti nel breve periodo, alimentando il dibattito su una possibile nuova “bolla tecnologica”.

Eppure, i segnali positivi non mancano. Le imprese che riescono a integrare l’AI in modo strategico ottengono ritorni significativi — fino a tre dollari per ogni dollaro investito, secondo alcune analisi. Il punto, quindi, non è se l’AI funzioni, ma chi riesce davvero a farla funzionare.

Una trasformazione ancora incompiuta

Il 2026 segna dunque una fase di transizione. L’intelligenza artificiale è già un motore economico, ma non ancora un moltiplicatore universale di produttività. Il divario tra potenziale e realtà resta ampio, e si gioca tutto sulla capacità di trasformare investimenti tecnologici in cambiamento organizzativo.

In altre parole, la vera sfida non è costruire modelli sempre più potenti, ma costruire aziende capaci di usarli.

Il contante non scompare, ma perde progressivamente centralità, mentre carte, smartphone e app di pagamento diventano strumenti quotidiani sempre più utilizzati.

La crescita dei pagamenti digitali

Secondo i principali osservatori del settore, i pagamenti digitali hanno superato negli ultimi anni la soglia dei 500 miliardi di euro, arrivando a rappresentare una quota crescente dei consumi nazionali e una componente sempre più strutturale dell’economia italiana .

Carte contactless, wallet digitali e sistemi di pagamento da smartphone stanno diventando la norma anche per le spese di piccolo importo, come il caffè al bar o il biglietto del trasporto pubblico .

In parallelo cresce anche il numero dei POS e dei dispositivi abilitati ai pagamenti elettronici, segnale di una diffusione ormai capillare della moneta digitale nel commercio fisico.

Il contante resiste, ma arretra

Nonostante la crescita del digitale, il contante continua a essere utilizzato soprattutto in alcuni contesti specifici: piccole spese quotidiane, settori meno digitalizzati e alcune aree territoriali.

In Italia il processo di transizione è infatti graduale: il cash resta ancora presente, ma la sua incidenza sulle transazioni complessive è in diminuzione rispetto agli strumenti elettronici.

Le istituzioni europee e nazionali spingono da anni verso una maggiore tracciabilità dei pagamenti, anche attraverso limiti all’uso del contante e incentivi all’utilizzo di strumenti digitali.

I nuovi strumenti: dal contactless ai wallet

La diffusione del pagamento contactless ha rappresentato uno dei principali acceleratori del cambiamento. Pagare con una carta o con lo smartphone è diventato un gesto rapido e sempre più naturale.

Accanto alle carte tradizionali si stanno affermando:

• wallet digitali integrati negli smartphone
• app di pagamento tra privati
• sistemi di trasferimento istantaneo da conto a conto

Questi strumenti stanno contribuendo a rendere il pagamento non solo più veloce, ma anche più integrato con i servizi digitali quotidiani.

Opportunità e criticità della transizione

La crescita dei pagamenti digitali porta con sé vantaggi evidenti: maggiore tracciabilità, riduzione dell’uso di contanti, semplificazione delle transazioni e maggiore sicurezza.

Tuttavia, il cambiamento pone anche alcune criticità: costi delle commissioni per gli esercenti, digital divide tra generazioni e territori, dipendenza crescente da infrastrutture tecnologiche.

Per questo il passaggio verso un’economia sempre più cashless non è ancora uniforme e presenta velocità diverse a seconda dei settori.

L’obiettivo è contenere la domanda di energia in un contesto segnato dalle tensioni geopolitiche e dagli effetti della crisi legata alla guerra in Medio Oriente, che continua a influenzare prezzi e approvvigionamenti.

Ridurre consumi e dipendenza energetica

Il piano si inserisce nella strategia europea di riduzione volontaria dei consumi, con un focus particolare su riscaldamento e trasporti, due delle principali voci di spesa energetica.

Secondo la bozza, il ricorso strutturale allo smart working può contribuire in modo significativo a ridurre il traffico pendolare, con effetti immediati su consumo di carburanti ed emissioni. Allo stesso tempo, le giornate senz’auto nelle aree urbane mirano a tagliare l’uso dei mezzi privati e incentivare mobilità sostenibile e trasporto pubblico.

Smart working come leva strutturale

Non si tratta di una misura emergenziale, ma di un ritorno a strumenti già sperimentati durante la pandemia, ora riproposti in chiave energetica. L’indicazione di Bruxelles non introduce un obbligo vincolante per gli Stati membri, ma rappresenta una raccomandazione forte, destinata a orientare le politiche nazionali.

In questo quadro, il lavoro agile viene riconosciuto non solo come strumento organizzativo, ma anche come politica energetica indiretta: meno spostamenti, minore domanda di carburanti, riduzione delle emissioni.

Le città al centro della transizione

Accanto allo smart working, il piano punta sulle città. Le “car-free days” dovrebbero diventare uno strumento ricorrente per abbattere traffico e inquinamento nei centri urbani, con benefici immediati sulla qualità dell’aria.

Le amministrazioni locali saranno chiamate a svolgere un ruolo centrale, favorendo alternative sostenibili come trasporto pubblico, mobilità elettrica e ciclabilità.

Impatti per imprese e cittadini

Per le imprese, l’indicazione europea potrebbe tradursi in una nuova spinta verso modelli di lavoro ibridi. Tuttavia, restano aperte questioni organizzative e contrattuali, soprattutto nei settori meno digitalizzati.

Per i cittadini, le misure comportano un cambiamento nelle abitudini quotidiane: meno uso dell’auto privata, maggiore flessibilità lavorativa, attenzione ai consumi domestici.

Una strategia di breve e medio periodo

Il piano “Accelerate Eu” si inserisce in una strategia più ampia di risposta alle crisi energetiche, che combina interventi immediati e obiettivi di lungo periodo. Se da un lato punta a riduzioni rapide dei consumi, dall’altro rafforza la transizione verso modelli più sostenibili.

La partita resta aperta: molto dipenderà dalla capacità degli Stati membri di tradurre le raccomandazioni in misure concrete. Ma il segnale è chiaro: lo smart working torna al centro delle politiche europee, non più solo come strumento di flessibilità, ma come leva per affrontare una nuova fase di instabilità energetica.

Il primato americano tra investimenti e innovazione
Gli Stati Uniti restano il punto di riferimento globale per sviluppo e innovazione. La leadership si fonda su un ecosistema dominato da Big Tech, capitali privati e ricerca avanzata. Secondo analisi internazionali, la maggioranza dei grandi modelli di intelligenza artificiale è stata sviluppata negli Usa, che attraggono oltre l’80% degli investimenti globali nel settore.

Washington punta su un approccio orientato al mercato, con regolamentazione flessibile e forte sostegno all’innovazione. Il recente “America’s AI Action Plan” mira proprio a consolidare questo vantaggio, favorendo sperimentazione e sviluppo industriale.

La Cina accelera con un modello centralizzato
Pechino rappresenta il principale sfidante. Il modello cinese si basa su pianificazione statale, accesso a grandi quantità di dati e integrazione tra pubblico e privato.

Il Paese ha sviluppato una quota crescente di modelli avanzati e punta a leadership tecnologica in settori chiave, dalla manifattura alla sorveglianza intelligente. La strategia è sostenuta da investimenti massicci e da una governance centralizzata che privilegia velocità di esecuzione e controllo.

Europa tra regole e ritardo competitivo
L’Unione europea si trova in una posizione intermedia. Da un lato, è leader globale nella regolamentazione con l’AI Act, il primo quadro normativo organico al mondo; dall’altro, sconta un ritardo sul piano industriale e finanziario.

Secondo diverse analisi, l’Ue attrae una quota limitata degli investimenti globali in AI e produce un numero significativamente inferiore di modelli avanzati rispetto a Stati Uniti e Cina. La frammentazione tra Stati membri e la fuga di talenti rappresentano ulteriori ostacoli.

Per colmare il divario, Bruxelles ha avviato piani di rilancio: tra questi, l’iniziativa “InvestAI” da circa 200 miliardi di euro e progetti per la costruzione di “gigafactory” e infrastrutture di supercalcolo. Parallelamente, programmi come “Apply AI” mirano a diffondere l’adozione dell’intelligenza artificiale nei settori industriali strategici.

Tre modelli a confronto
La competizione globale riflette tre visioni distinte:

• gli Stati Uniti puntano su innovazione e mercato;
• la Cina su controllo e pianificazione statale;
• l’Europa su un equilibrio tra sviluppo tecnologico, diritti e sicurezza.

È proprio questa “terza via” europea a rappresentare un elemento distintivo: un modello che privilegia un’AI affidabile, trasparente e regolata, ma che rischia di rallentare la capacità competitiva nel breve periodo.

Le ricadute per imprese e cittadini
Per le imprese, la corsa all’AI significa nuove opportunità ma anche maggiore complessità. Negli Stati Uniti e in Cina, l’accesso a capitali e dati favorisce la crescita rapida; in Europa, invece, le aziende devono confrontarsi con standard più stringenti, ma anche con un quadro normativo più certo.

Per i cittadini, il tema è duplice: da un lato benefici in termini di servizi, produttività e innovazione; dall’altro, questioni legate a privacy, sicurezza e impatto sul lavoro.

Una partita ancora aperta
Nonostante il vantaggio attuale di Stati Uniti e Cina, la corsa all’intelligenza artificiale è tutt’altro che conclusa. L’Europa punta a recuperare terreno facendo leva su infrastrutture, investimenti e soprattutto su un modello regolatorio che potrebbe diventare uno standard globale.

La sfida, più che tecnologica, è sistemica: chi riuscirà a coniugare innovazione, sostenibilità e fiducia sarà destinato a guidare la prossima fase dell’economia digitale.

Capri ospiterà dal 4 al 9 maggio prossimila terza edizione del Net Forum, il primo think tank italiano dedicato all’innovazione delle politiche attive del lavoro, promosso e organizzato da S3 Studium. Una settimana di lavori che riunirà istituzioni, imprese, fondi interprofessionali, agenzie formative ed esperti per trasformare il confronto sui fabbisogni dei territori in proposte operative. Il 9 maggio sarà la giornata conclusiva: i lavori si apriranno con l’intervento del Sottosegretario al Lavoro Claudio Durigon. Previsto anche l’intervento della Ministra del Lavoro e delle Politiche SocialiMarina Calderone.

L’appuntamento si configura come un laboratorio esteso: seigiorni di lavoro continuativo, organizzati come una vera e propria staffetta di idee, in cui i soggetti dell’ecosistema lavoro-formazione si confrontano su priorità, strumenti e responsabilità, con al centro il fabbisogno espresso dai territori. Capri rappresenta la fase di convergenza del percorso del Net Forum, che ogni anno si sviluppa attraverso eventi istituzionali in presenza, a Milano e a Roma, e una piattaforma di dialogo permanente online.

A Capri un gruppo selezionato di esperti e circa millepartecipanti online si riuniranno in sessioni tematiche, gruppi di lavoro e momenti di immersione esperienziale finalizzati a definire interventi concreti per le politiche attive del lavoro.Cinque giorni per costruire una visione comune e proporre soluzioni. Non un momento celebrativo, ma un contesto ad alta intensità operativa, in cui osservazione dei territori, confronto tra filiere e sperimentazione si integrano per individuare priorità strategiche e generare proposte da sottoporre ai decisori pubblici. Un passaggio dal setting al solving, dalla lettura della complessità alla definizione di indirizzi attuabili.

L’edizione 2026, dal titolo “MultiplicAzione: connessioni che generano valore”, si pone l’obiettivo di rafforzare le interfacce tra attori pubblici e privati e di avviare un percorso condiviso verso il Patto delle Competenze, base per le sperimentazioni nei territori e per la costruzione del Libro Bianco 2026.

Il programma completo, in continuo aggiornamento, è consultabile a questo link:

Semplificazioni e digitalizzazione: processi più snelli

Uno degli assi portanti della riforma è la semplificazione dei procedimenti amministrativi. L’obiettivo è ridurre tempi e passaggi burocratici, soprattutto nei settori più coinvolti dagli investimenti del PNRR, come infrastrutture, transizione ecologica e innovazione digitale.

Sul fronte dei servizi ai cittadini, il decreto introduce strumenti che puntano a una maggiore automazione e integrazione delle banche dati pubbliche. Tra le novità principali figurano:

• l’ISEE automatico, che dovrebbe ridurre gli oneri dichiarativi per le famiglie;
• la tessera elettorale digitale, in linea con il processo di dematerializzazione dei documenti;
• l’ampliamento dell’IT-Wallet, destinato a diventare un contenitore unico per identità e certificazioni digitali.

Queste misure mirano a migliorare l’accessibilità dei servizi pubblici e a ridurre il margine di errore amministrativo.

Imprese: meno incertezze e più controlli

Per il sistema produttivo, il decreto interviene su più livelli. Da un lato, introduce semplificazioni normative in materia di privacy e adempimenti fiscali, con l’intento di rendere più prevedibile il contesto regolatorio. Dall’altro, rafforza i controlli sui crediti d’imposta e sugli incentivi, tema particolarmente sensibile dopo le criticità emerse negli ultimi anni.

L’equilibrio tra semplificazione e vigilanza rappresenta uno dei punti più delicati: l’obiettivo dichiarato è evitare abusi senza rallentare l’accesso agli strumenti di sostegno.

Monitoraggio e giustizia tributaria

Un ruolo centrale viene attribuito al sistema di monitoraggio degli investimenti. La piattaforma ReGiS viene ulteriormente potenziata per garantire una tracciabilità più puntuale dei progetti e dello stato di avanzamento della spesa.

In parallelo, si interviene sulla giustizia tributaria: viene ampliata la competenza del giudice monocratico per le controversie fino a 10.000 euro. La misura è pensata per snellire il contenzioso e ridurre i tempi di definizione delle liti fiscali di minore entità.

Welfare, sanità e governance

Il decreto include anche interventi trasversali su welfare e sanità, settori cruciali per il raggiungimento degli obiettivi del Piano. Sul piano della governance, vengono rafforzati i meccanismi di coordinamento tra amministrazioni centrali e territoriali, con l’intento di prevenire ritardi e disallineamenti.

Gli effetti attesi: opportunità e criticità

L’impatto delle nuove misure dipenderà in larga parte dalla capacità attuativa degli enti coinvolti.

Tra gli effetti potenzialmente positivi:

• una riduzione dei tempi amministrativi, soprattutto nelle procedure legate agli investimenti;
• una maggiore trasparenza nella gestione delle risorse;
• un miglior accesso ai servizi pubblici digitali per cittadini e imprese.

Tuttavia, non mancano le criticità. L’introduzione di nuovi strumenti digitali richiede competenze adeguate e investimenti in formazione, soprattutto a livello locale. Inoltre, il rafforzamento dei controlli potrebbe generare, almeno nella fase iniziale, un aumento degli oneri amministrativi.

Una fase decisiva per il PNRR

Il Decreto PNRR 2026 rappresenta un passaggio cruciale per rispettare le scadenze europee e consolidare i risultati già raggiunti. La vera sfida, ora, sarà tradurre le norme in prassi efficaci, evitando che le innovazioni restino sulla carta.

In questo contesto, il ruolo delle amministrazioni pubbliche e degli enti territoriali sarà determinante: dalla loro capacità di adattamento dipenderà il successo complessivo del Piano e l’impatto concreto delle riforme sull’economia e sulla vita quotidiana dei cittadini.

Dalla sperimentazione all’adozione strutturale

Negli ultimi anni l’uso dell’IA nella PA italiana ha registrato un’accelerazione significativa. Secondo rilevazioni istituzionali, decine di enti pubblici hanno già avviato progetti basati su algoritmi per migliorare l’erogazione dei servizi e l’interazione con cittadini e imprese. Le applicazioni spaziano dall’automazione delle pratiche amministrative ai sistemi predittivi per individuare anomalie fiscali o ottimizzare l’allocazione delle risorse. L’obiettivo è duplice: aumentare l’efficienza e ridurre tempi e costi operativi.

Il principio chiave: la decisione resta umana

Il quadro normativo italiano ed europeo si sta consolidando proprio per governare questa trasformazione. La legge italiana sull’IA del 2025 stabilisce un principio centrale: l’algoritmo può supportare, ma la responsabilità resta in capo alla persona. In altre parole, l’intelligenza artificiale è uno strumento istruttorio, non un decisore autonomo. Questo approccio mira a evitare derive di “algocrazia” e a preservare il controllo umano nei procedimenti amministrativi più delicati.

L’AI Act e la classificazione del rischio

A livello europeo, il Regolamento UE 2024/1689 (AI Act) introduce un sistema basato sul rischio, distinguendo tra applicazioni vietate, ad alto rischio e a rischio limitato. Molti utilizzi nella PA — come quelli legati a welfare, giustizia o sicurezza — rientrano nella categoria “ad alto rischio”. Per questi sistemi sono previsti obblighi stringenti: trasparenza, tracciabilità, qualità dei dati e supervisione umana.

Tuttavia, l’implementazione concreta del regolamento presenta ancora criticità operative e interpretative, tanto che a livello europeo sono già in discussione correttivi per semplificarne l’applicazione. Trasparenza e bias: il rischio di decisioni opache

Il punto più delicato riguarda la trasparenza degli algoritmi. I sistemi di IA devono essere comprensibili e verificabili, soprattutto quando incidono su diritti individuali.

Le linee guida etiche europee insistono su alcuni requisiti fondamentali: tracciabilità dei processi decisionali, assenza di discriminazioni e controllo umano. Il rischio, in assenza di adeguati controlli, è quello dei bias algoritmici: distorsioni nei dati o nei modelli che possono generare trattamenti ingiusti, ad esempio nell’assegnazione di sussidi o nei controlli fiscali. Non a caso, la normativa italiana vieta esplicitamente sistemi che producano discriminazioni e impone misure tecniche per prevenirle. 

Oltre al profilo tecnologico, emerge una questione di governance. Le amministrazioni devono dotarsi di competenze nuove per progettare, gestire e controllare i sistemi di IA.

Le linee guida in fase di definizione insistono sul principio di “compliance by design”: gli algoritmi devono essere conformi alle norme fin dalla progettazione, integrando requisiti di sicurezza, protezione dei dati e auditabilità. Questo implica un ripensamento dei processi interni, con maggiore integrazione tra profili tecnici, giuridici e amministrativi.

Efficienza vs garanzie: un equilibrio ancora da costruire

L’intelligenza artificiale promette di rendere la PA più efficiente, predittiva e orientata al cittadino. Ma il suo utilizzo solleva interrogativi cruciali su diritti, trasparenza e responsabilità.

Il punto di equilibrio, sottolineano gli esperti, è nell’adozione di un modello “antropocentrico”: l’IA come supporto alle decisioni pubbliche, non come sostituto.

In questa prospettiva, la sfida non è solo tecnologica ma istituzionale. La credibilità dell’azione pubblica, infatti, passerà sempre più dalla capacità di rendere gli algoritmi non solo efficaci, ma anche comprensibili, controllabili e giusti.

La crescita dei consumi: numeri in accelerazione

L’adozione massiccia dell’IA, in particolare dei modelli generativi, richiede una capacità computazionale elevatissima. Questo si traduce in un aumento significativo dei consumi energetici dei data center.

Secondo stime di settore, i data center potrebbero arrivare a consumare oltre 1.000 terawattora (TWh) entro il 2030, quasi il doppio rispetto ai livelli attuali . Già oggi rappresentano circa il 2% della domanda globale di elettricità, ma la quota è destinata a crescere rapidamente.

Una parte rilevante di questa espansione è legata proprio all’IA: entro il 2026, i carichi di lavoro basati su algoritmi potrebbero assorbire oltre il 40% dell’energia dei data center. L’aumento è trainato sia dall’addestramento dei modelli sia dal loro utilizzo quotidiano su larga scala.

Anche a livello micro, l’impatto è significativo: una singola richiesta a un modello linguistico può consumare fino a dieci volte l’energia di una ricerca online tradizionale.

Impronta ambientale: tra CO₂ e consumo d’acqua

L’impatto non si limita all’elettricità. Le infrastrutture che alimentano l’IA generano emissioni e richiedono grandi quantità di acqua per il raffreddamento.

Studi recenti stimano che i sistemi di IA possano produrre tra 32 e 80 milioni di tonnellate di CO₂ all’anno, un livello comparabile alle emissioni di una grande città o di un piccolo Paese europeo.

A questo si aggiunge il consumo idrico: i data center utilizzano sistemi di raffreddamento che possono richiedere centinaia di miliardi di litri d’acqua su base annua.

Il problema è amplificato dalla scarsa trasparenza: molte aziende non rendono pubblici dati dettagliati sui consumi energetici specifici dell’IA, rendendo difficile una valutazione precisa dell’impatto complessivo .

Pressione sulle reti e costi sistemici

L’aumento della domanda energetica sta mettendo sotto pressione le infrastrutture elettriche. In alcuni casi, i data center consumano energia paragonabile a quella di interi Paesi, con effetti sulle reti locali e sui prezzi dell’elettricità.

• New York Post
• Reuters
• IT Pro
• TechRadar

Negli Stati Uniti, ad esempio, gli operatori elettrici prevedono investimenti fino a 1.400 miliardi di dollari per adeguare le reti alla crescita dei data center legati all’IA, con il rischio di ricadute sulle bollette.

Parallelamente, alcune big tech stanno ricorrendo a fonti fossili per garantire continuità energetica, con un potenziale aumento delle emissioni che rischia di entrare in conflitto con gli obiettivi climatici .

Le strategie delle big tech: tra rinnovabili ed efficienza

Per contenere l’impatto ambientale, i grandi operatori stanno adottando strategie su più fronti.

Sul piano energetico, cresce il ricorso a fonti rinnovabili, contratti di acquisto a lungo termine (PPA) e certificati verdi per compensare le emissioni. Tuttavia, questi strumenti non sempre garantiscono una riduzione reale delle emissioni, soprattutto quando non c’è corrispondenza geografica tra produzione e consumo .

Sul piano tecnologico, si punta a migliorare l’efficienza:

• sviluppo di chip più performanti e meno energivori;
• ottimizzazione degli algoritmi per ridurre i calcoli inutili;
• nuove tecnologie di raffreddamento, anche con riduzioni fino al 50% dei consumi energetici associati.

Emergono anche soluzioni radicali, come data center alimentati da energia solare nello spazio o collocati in aree a basso impatto ambientale.

Un equilibrio ancora aperto

La crescita dell’intelligenza artificiale evidenzia un paradosso: da un lato è uno strumento chiave per l’efficienza energetica e la transizione green, dall’altro contribuisce in modo significativo all’aumento dei consumi.

Il punto critico sarà la capacità di disaccoppiare innovazione e impatto ambientale. Senza un salto tecnologico e regolatorio, il rischio è che il costo energetico della rivoluzione digitale finisca per erodere parte dei benefici economici generati.

Per imprese e policymaker, la sfida è già attuale: rendere l’IA sostenibile non è più un’opzione, ma una condizione necessaria per la sua crescita futura.

Un passo storico in questa direzione è stato compiuto dall’Parlamento europeo, che nel marzo 2024 ha approvato il primo grande quadro normativo sull’intelligenza artificiale noto come AI Act, il primo regolamento completo al mondo dedicato a questa tecnologia.

Il Regolamento (UE) 2024/1689, entrato in vigore il 1° agosto 2024, fissa un insieme di regole armonizzate per lo sviluppo, l’immissione sul mercato, l’utilizzo e la sorveglianza dei sistemi di IA nell’Unione europea, con l’obiettivo di promuovere tecnologie affidabili e rispettose dei diritti fondamentali.

Basato su un approccio “risk‑based”, cioè graduato in base al livello di rischio associato agli specifici usi dell’IA, il regolamento distingue tra pratiche proibite, sistemi ad alto rischio, obblighi di trasparenza e regole per la governance e la sorveglianza dei modelli di intelligenza artificiale.

Le disposizioni della legge sono in fase di applicazione graduale: alcune regole di base, come la definizione di sistema di IA e l’obbligo di alfabetizzazione digitale (AI literacy), sono già in vigore dal febbraio 2025, mentre l’applicazione completa delle norme sui sistemi ad alto rischio è prevista a partire dal 2026‑2027.

Per facilitare l’attuazione pratica del regolamento, la Commissione europea ha pubblicato linee guida sulle “pratiche di IA proibite”, ovvero quelle considerate incompatibili con i valori europei e i diritti fondamentali, come l’uso di sistemi per manipolazioni comportamentali, social scoring o identificazione biometrica in tempo reale.

Nonostante la dimensione europea, l’AI Act è già visto come un punto di riferimento globale, in grado di influenzare la governance dell’intelligenza artificiale anche fuori dal continente – un fenomeno definito dagli esperti come l’“effetto Bruxelles” per la tecnologia.

Il dibattito internazionale sulla regolamentazione non si limita però all’UE. Altri Paesi e regioni stanno definendo i propri approcci: ad esempio il Giappone ha adottato un modello più flessibile basato sulla cooperazione volontaria, in contrasto con la struttura più stringente dell’AI Act europeo. Questo diversificato panorama normativo riflette le differenti priorità in tema di innovazione tecnologica e tutela dei cittadini, ma evidenzia anche la crescente consapevolezza globale della necessità di regole condivise.

A livello nazionale, Paesi come l’Italia hanno già integrato le norme europee con quadri legislativi propri, creando uno dei primi sistemi completi di governance AI tra gli Stati membri.

Il risultato di questi sforzi – dall’Ue alle singole giurisdizioni – è una crescente convergenza verso principi comuni: tutela dei diritti umani e della privacy, trasparenza degli algoritmi, responsabilità degli sviluppatori e degli utenti e prevenzione dei rischi associati a tecnologie sempre più potenti.

Il percorso di regolamentazione dell’intelligenza artificiale rimane in evoluzione, con l’obiettivo di bilanciare l’innovazione tecnologica e la competitività globale con la protezione delle persone, dei diritti fondamentali e delle società democratiche.

La blockchain è, in sostanza, un registro digitale distribuito e immutabile, condiviso tra più soggetti. Ogni informazione inserita viene validata e resa difficilmente modificabile, garantendo trasparenza e tracciabilità. Proprio queste caratteristiche la rendono particolarmente utile in contesti complessi dove è necessario certificare dati e passaggi.

Uno degli ambiti più rilevanti è quello della supply chain. Le aziende utilizzano la blockchain per tracciare ogni fase della produzione e distribuzione di un prodotto, dalla materia prima fino al consumatore finale. Questo consente di verificare l’origine delle merci, contrastare contraffazioni e migliorare la fiducia lungo tutta la filiera. Nel settore agroalimentare, ad esempio, è possibile monitorare il percorso di un alimento e certificare la qualità e la provenienza.

Un altro campo in forte crescita è quello della sicurezza informatica. Grazie alla sua struttura decentralizzata, la blockchain riduce il rischio di attacchi hacker basati sulla manipolazione dei dati centralizzati. Le informazioni, infatti, non sono conservate in un unico punto vulnerabile, ma distribuite su una rete, rendendo più complessa qualsiasi alterazione fraudolenta.

Sempre più diffuso è anche l’utilizzo degli Smart contract, programmi informatici che eseguono automaticamente clausole contrattuali al verificarsi di determinate condizioni. Questo strumento permette di ridurre tempi, costi e intermediari, trovando applicazione in ambiti come assicurazioni, logistica e compravendite digitali.

Nonostante le potenzialità, restano alcune criticità. Tra queste, i limiti di scalabilità, i consumi energetici di alcune reti e le incertezze normative, che variano da Paese a Paese. Inoltre, l’adozione su larga scala richiede investimenti e competenze specifiche, non sempre disponibili in tutte le organizzazioni.

Il quadro, tuttavia, è in evoluzione. Sempre più aziende e istituzioni stanno sperimentando soluzioni basate su blockchain, con l’obiettivo di rendere i processi più efficienti, sicuri e trasparenti.

Al di là delle criptovalute, dunque, la blockchain si conferma come una tecnologia destinata a incidere profondamente sull’economia digitale, aprendo nuove prospettive per il futuro dei sistemi produttivi e delle relazioni contrattuali.

Ma questa “nuova normalità” non riguarda solo tecnologia: cambia il modo in cui viviamo, gestiamo i soldi e percepiamo il denaro.

Il boom dei pagamenti digitali

Secondo gli ultimi dati, soprattutto i giovani sotto i 35 anni preferiscono non usare contanti per acquisti quotidiani. Dalla spesa al caffè, fino ai servizi online, il digitale è diventato la scelta principale.

Vantaggi principali:

• Velocità e comodità
• Tracciabilità delle spese
• Riduzione del rischio di furto o smarrimento di contanti

Tuttavia, questo cambiamento non è senza conseguenze. La dipendenza da app e carte digitali solleva domande su sicurezza, privacy e controllo dei dati finanziari.

Come cambia la vita quotidiana

Vivere senza contanti significa adattare abitudini consolidate:

• Non portare più il portafoglio pieno di contanti
• Tenere sotto controllo le app di pagamento e notifiche
• Pianificare acquisti senza improvvisazioni

Anche piccoli gesti, come offrire un caffè a un amico o pagare il panettiere, diventano digitali, trasformando le interazioni quotidiane.

Sicurezza vs controllo: il lato oscuro del digitale

Se da un lato le transazioni digitali sono più sicure rispetto al contante, dall’altro richiedono attenzione costante:

• Possibili frodi online o phishing
• Necessità di aggiornare continuamente app e sistemi
• Rischio di perdita di privacy sui propri acquisti

Per questo, gli esperti consigliano di combinare consapevolezza tecnologica e gestione responsabile delle proprie finanze.

Rapporto con il denaro: cambia il modo di pensare ai risparmi

Il contante ha una funzione tangibile: lo vedi, lo tocchi, lo dai via. La sua assenza modifica la percezione del denaro:

• Spendere diventa più astratto, a volte meno controllabile
• Pianificare le spese richiede strumenti digitali
• Il risparmio può sembrare più teorico che concreto

Il passaggio verso il digitale richiede quindi un nuovo equilibrio tra praticità e consapevolezza.

Il futuro è digitale, ma serve attenzione

La rivoluzione dei pagamenti digitali è inarrestabile: smartphone e app stanno cambiando il modo in cui compriamo, risparmiamo e gestiamo il denaro.

Ma dietro questa comodità si nasconde un monito: non dimenticare il valore del contatto umano, della pianificazione e della consapevolezza finanziaria. Per vivere davvero il digitale senza perdere il controllo della propria vita economica.

La diffusione capillare di internet e dei dispositivi mobili ha modificato profondamente le abitudini di consumo, spingendo le aziende a spostare una quota crescente dei budget pubblicitari verso il digitale. Le campagne online consentono infatti una maggiore precisione nel target, oltre alla possibilità di monitorare in tempo reale le performance e ottimizzare gli investimenti.

Tra le leve principali si distingue la SEO, ovvero l’insieme di tecniche che permettono ai contenuti di posizionarsi tra i primi risultati dei motori di ricerca, aumentando visibilità e traffico. Parallelamente, il social media marketing sfrutta piattaforme digitali per costruire relazioni dirette con gli utenti, rafforzare il brand e promuovere prodotti e servizi.

Un ruolo sempre più rilevante è svolto dall’analisi del comportamento degli utenti. Attraverso la raccolta e l’elaborazione dei dati, le aziende possono comprendere preferenze, abitudini e bisogni dei consumatori, personalizzando l’offerta e migliorando l’efficacia delle campagne. Si tratta di un approccio data-driven che consente decisioni più rapide e mirate.

Accanto alle opportunità, restano tuttavia alcune criticità, in particolare sul fronte della tutela della privacy e della gestione dei dati personali. Le normative europee impongono standard rigorosi, richiedendo trasparenza e consenso informato nell’utilizzo delle informazioni raccolte online.

Secondo gli operatori del settore, la sfida per il futuro sarà trovare un equilibrio tra innovazione tecnologica, efficacia comunicativa e rispetto dei diritti degli utenti. In questo contesto, il digital marketing continua a evolversi, confermandosi un elemento strategico per la competitività delle imprese e per la comunicazione contemporanea.

Spesa personalizzata e assistita

Uno degli aspetti più visibili dell’AI nella spesa online è la personalizzazione dei consigli: piattaforme e app analizzano il comportamento d’acquisto, gli interessi e le preferenze dei consumatori per proporre prodotti su misura, riducendo il tempo necessario per trovare ciò che serve.

Nei supermercati e nei negozi fisici stanno emergendo tecnologie come il “carrello intelligente” che integra computer vision e intelligenza artificiale per assistere il cliente, suggerendo prodotti e offrendo informazioni durante la spesa stessa. Queste soluzioni, già sperimentate in alcuni punti vendita italiani, trasformano il carrello in un assistente evoluto per il consumatore.

Chatbot e agenti AI per fare acquisti

Una tendenza in rapida crescita è l’uso di agent AI capaci di fare acquisti al posto degli utenti: si tratta di assistenti virtuali in grado di capire richieste in linguaggio naturale, confrontare prodotti, confrontare prezzi e completare transazioni. Secondo le ultime evoluzioni tecnologiche, soluzioni integrate con sistemi di pagamento come carte di credito digitali stanno aprendo la strada a un “shopping agentico” dove l’intelligenza artificiale può persino gestire ordini con autorizzazioni dei clienti.

Anche grandi aziende tech stanno sperimentando funzioni di acquisto diretto tramite chatbot: l’utente può chiedere, ad esempio, di trovare e acquistare un prodotto specifico all’interno di un’interfaccia conversazionale, senza navigare tradizionalmente in un sito di e‑commerce.

Ottimizzazione di magazzino e logistica

L’AI non riguarda solo il fronte visibile dell’esperienza di acquisto: dietro le quinte, l’intelligenza artificiale migliora la gestione del magazzino, la previsione della domanda e l’organizzazione delle consegne. Sistemi predittivi basati su machine learning aiutano i retailer online a prevedere quali prodotti andranno esauriti, riducendo le rotture di stock e migliorando i tempi di consegna.

Queste tecnologie consentono anche una pianificazione più efficiente delle rotte di consegna e la riduzione dei costi operativi, con benefici sia per le imprese sia per i clienti che aspettano consegne rapide e affidabili.

E-commerce sempre più intelligente

Secondo analisi di settore, oltre l’80 % delle aziende e‑commerce considera l’AI una tecnologia strategica per competere nei prossimi anni, con investimenti crescenti in strumenti di analisi dei dati, generazione automatica di contenuti e raccomandazioni personalizzate.

Questa trasformazione va di pari passo con la crescita prevista del mercato dell’intelligenza artificiale applicata al commercio: soluzioni di e‑commerce potenziate dall’AI sono destinate a diventare sempre più diffuse, influenzando non solo il modo di scegliere e acquistare prodotti, ma anche le strategie di marketing e fidelizzazione dei clienti.

Considerazioni finali

L’intelligenza artificiale sta rimodellando il percorso di acquisto, rendendolo più intuitivo, veloce e personalizzato, sia che si tratti di fare la spesa quotidiana al supermercato, sia di scegliere un capo di abbigliamento o un prodotto tecnologico online. Allo stesso tempo, la crescente presenza di AI solleva interrogativi su privacy dei dati, trasparenza degli algoritmi e fiducia del consumatore, aspetti che settore e regolatori stanno iniziando ad affrontare mentre la tecnologia diventa sempre più centrale nel commercio moderno.

Una delle applicazioni più consolidate riguarda la manutenzione predittiva dei macchinari, dove algoritmi di apprendimento automatico analizzano i dati raccolti dai sensori per prevedere guasti prima che si verifichino. Questo approccio consente di programmare interventi di manutenzione durante periodi di fermo programmato, riducendo significativamente i tempi di inattività non pianificati e allungando la vita utile delle attrezzature. Con l’IA, anche segnali deboli – come variazioni di temperatura o vibrazioni – possono essere interpretati per anticipare malfunzionamenti, contrastando gli sprechi di produzione e aumentando la produttività complessiva della fabbrica.

Accanto alla manutenzione, l’IA sta rivoluzionando il controllo qualità automatico sul piano produttivo. Sistemi dotati di visione artificiale e apprendimento profondo sono in grado di monitorare in tempo reale linee di assemblaggio e prodotti finiti, individuando difetti invisibili all’occhio umano e determinando con precisione assoluta eventuali anomalie. Queste tecnologie migliorano l’efficacia dei controlli, riducono gli scarti e permettono un flusso di produzione più regolare e sostenibile.

Importanti benefici derivano anche dall’uso dell’IA per l’ottimizzazione della catena di approvvigionamento (supply chain). Algoritmi intelligenti integrano dati storici, trend di mercato e condizioni in tempo reale per prevedere la domanda, bilanciare livelli di inventario e scegliere percorsi logistici più efficienti. Questo tipo di ottimizzazione, reso possibile dall’elaborazione avanzata dei dati, contribuisce a ridurre i costi, migliorare le consegne puntuali e reagire rapidamente a interruzioni o variazioni della domanda.

Le applicazioni dell’IA nel contesto industriale non si fermano qui. La tecnologia supporta anche l’ottimizzazione dei processi produttivi, l’automazione intelligente di attività ripetitive, la simulazione digitale dei sistemi (digital twin) e la gestione energetica delle fabbriche, contribuendo a un uso più sostenibile delle risorse e a ridurre gli impatti ambientali.

Il mercato europeo dell’IA applicata alla manifattura è in forte crescita: si prevede che raggiungerà valori di oltre 31 miliardi di dollari entro il 2033, riflettendo sia l’aumento degli investimenti sia la crescente domanda di soluzioni intelligenti nelle fabbriche del futuro.

Tuttavia, la piena implementazione delle tecnologie rimane sfidata dalla necessità di adeguare infrastrutture legacy, di promuovere una cultura digitale diffusa e di gestire l’integrazione dei dati su larga scala.

Fonte foto: https://www.innovazioneimpresa.com/2024/09/26/asset-management-4-0-come-lai-potenzia-le-operazioni-industriali/

Il volume propone una riflessione sull’adozione dell’intelligenza artificiale nelle imprese, nelle istituzioni e nella società, con l’obiettivo di analizzare come questa tecnologia possa contribuire allo sviluppo dell’economia italiana e al rafforzamento della competitività europea. Il libro, di 288 pagine, sarà disponibile nelle librerie dal 10 marzo 2026.

Nel testo, Di Franco propone un percorso che parte dalle competenze e dalle eccellenze tecnologiche presenti nel Paese per arrivare al tema della sovranità digitale europea, sottolineando come l’intelligenza artificiale stia già cambiando il modo di produrre valore, prendere decisioni e organizzare i processi produttivi. Attraverso esempi e casi applicativi, l’autore evidenzia le potenzialità di una tecnologia ormai diffusa nella vita quotidiana e nelle attività economiche.

Secondo Di Franco, la sfida principale non riguarda soltanto lo sviluppo di nuove tecnologie ma la loro integrazione concreta nei processi organizzativi. “La vera sfida è trasformare l’AI da sperimentazione a capacità operativa stabile, integrata nei processi e misurabile nei risultati”, ha dichiarato il manager in occasione di un intervento al World AI Cannes Festival.

Secondo i dati del Ministero della Giustizia, il PNRR destina alla modernizzazione del sistema giudiziario oltre 2 miliardi di euro, con interventi che riguardano l’infrastruttura tecnologica dei tribunali, la digitalizzazione degli atti processuali e lo sviluppo di nuove piattaforme informatiche per la gestione dei procedimenti. Il programma rientra nelle riforme richieste dall’Unione europea per migliorare l’efficienza della giustizia e favorire la crescita economica del Paese.

Il processo telematico

Uno dei pilastri della digitalizzazione è rappresentato dal processo telematico, già diffuso nel settore civile e progressivamente esteso anche agli altri ambiti della giurisdizione.

Il Processo Civile Telematico (PCT) consente ad avvocati e magistrati di depositare atti, consultare fascicoli e ricevere comunicazioni ufficiali attraverso piattaforme digitali, riducendo la necessità di recarsi fisicamente negli uffici giudiziari. Negli ultimi anni il sistema è stato ulteriormente potenziato, con l’introduzione di nuove funzionalità per la gestione dei documenti e delle notifiche.

Parallelamente sono stati sviluppati il Processo Amministrativo Telematico (PAT) e il Processo Tributario Telematico (PTT), mentre nel settore penale è in corso l’estensione degli strumenti digitali per il deposito di atti e la consultazione dei fascicoli.

Il fascicolo digitale

Tra le innovazioni più rilevanti vi è il fascicolo processuale digitale, che sostituisce progressivamente la documentazione cartacea. Tutti gli atti del procedimento – memorie, provvedimenti, verbali e documenti – vengono archiviati in formato elettronico e possono essere consultati online dalle parti autorizzate.

Secondo il Ministero della Giustizia, questa modalità consente di migliorare la tracciabilità dei procedimenti, ridurre i tempi di gestione delle pratiche e facilitare lo scambio di informazioni tra tribunali, procure e avvocati.

Le piattaforme informatiche per i tribunali

Il PNRR prevede anche il potenziamento delle piattaforme informatiche che supportano il lavoro degli uffici giudiziari. Tra gli interventi principali figurano:

• l’aggiornamento dei sistemi di gestione dei procedimenti
• la digitalizzazione degli archivi giudiziari
• il miglioramento delle infrastrutture informatiche dei tribunali
• lo sviluppo di strumenti per l’analisi dei dati giudiziari.

Queste misure puntano a rendere più efficiente il lavoro degli operatori della giustizia e a ridurre i tempi dei procedimenti, uno degli obiettivi centrali della riforma. L’Italia si è infatti impegnata con l’Unione europea a ridurre significativamente la durata media dei processi civili e penali.

Intelligenza artificiale e analisi dei dati

Tra le innovazioni in fase di sviluppo vi sono anche strumenti di intelligenza artificiale applicati alla gestione dei procedimenti. In alcuni progetti sperimentali la tecnologia viene utilizzata per classificare automaticamente gli atti, facilitare la ricerca nei fascicoli digitali e analizzare grandi quantità di dati giudiziari.

Secondo il Ministero della Giustizia, l’obiettivo non è sostituire il ruolo del magistrato, ma fornire strumenti di supporto decisionale e organizzativo, capaci di migliorare l’efficienza degli uffici giudiziari.

Gli obiettivi del PNRR

La digitalizzazione della giustizia rappresenta uno dei pilastri della riforma prevista dal PNRR. Tra i traguardi fissati dal programma figurano:

• la riduzione dei tempi dei processi civili e penali
• l’aumento della produttività degli uffici giudiziari
• il miglioramento dell’accesso ai servizi per cittadini e professionisti
• la creazione di un sistema giudiziario più trasparente ed efficiente.

Secondo il Ministero della Giustizia, l’innovazione tecnologica, insieme alle riforme organizzative e al rafforzamento degli organici, dovrebbe contribuire a modernizzare uno dei settori chiave dello Stato.

La trasformazione digitale della giustizia italiana è dunque destinata a proseguire nei prossimi anni, con l’obiettivo di rendere i procedimenti più rapidi, accessibili e in linea con gli standard europei.

A livello comunitario, la Digital Services Act (DSA) ha introdotto un quadro giuridico per la responsabilità e la trasparenza delle piattaforme online, aggiornando regole che fino a poco tempo fa si basavano sulla direttiva sul commercio elettronico del 2000. Il regolamento europeo mira a proteggere gli utenti online, contrastare i contenuti illegali e aumentare la trasparenza nelle modalità di moderazione e gestione dei servizi digitali.

La regolamentazione del commercio elettronico in UE prevede inoltre diritti chiari per gli acquisti online, come l’obbligo di fornire informazioni trasparenti su prezzi, costi di spedizione e tempi di consegna, oltre al diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto. Queste norme consentono ai consumatori di fare acquisti online con maggiore fiducia, e richiedono ai venditori di distinguere chiaramente se si tratta di vendite da parte di professionisti piuttosto che privati.

La tassazione digitale resta un’altra frontiera in evoluzione. In Italia esiste una digital services tax (DST) pari al 3% sui ricavi derivanti da servizi digitali per grandi aziende con ricavi globali elevati, anche se l’ultima legge di bilancio ha rimosso alcune soglie, ampliando la platea di imprese soggette alla tassa. (itif.org) A livello europeo, sono in corso riflessioni più ampie su sistemi fiscali che garantiscano equità tra imprese digitali e tradizionali, agevolando la cooperazione tra Stati membri per evitare che i profitti delle attività digitali non siano tassati nei paesi in cui effettivamente operano.

Un altro elemento in crescita è il tema dell’accessibilità digitale e dell’inclusione. L’Unione Europea ha adottato il European Accessibility Act, che impone a partire da giugno 2025 l’adeguamento di prodotti e servizi digitali – comprese piattaforme di e-commerce – per renderli accessibili a persone con disabilità. Questo comprende caratteristiche come compatibilità con tecnologie assistive e comunicazione multicanale, con sanzioni per chi non rispetta gli standard.

Sul fronte della tutela dei consumatori, l’UE sta anche rafforzando la cooperazione tra autorità nazionali per contrastare violazioni transfrontaliere della normativa sui diritti dei consumatori, consolidando la fiducia nei mercati digitali. La revisione delle norme e dei meccanismi di cooperazione mira a offrire maggiori garanzie per i cittadini che acquistano beni e servizi online in Paesi diversi da quello di residenza.

Queste politiche e normative riflettono una strategia pubblica più ampia per sostenere un mercato digitale europeo competitivo, inclusivo e affidabile, capace di tutelare diritti fondamentali dei consumatori e allo stesso tempo stimolare l’innovazione e la crescita economica.

Il funzionamento del Bitcoin si fonda su una rete peer-to-peer composta da migliaia di computer nel mondo che validano e archiviano le operazioni. Ogni transazione viene verificata attraverso complessi calcoli crittografici e inserita in blocchi concatenati tra loro, rendendo estremamente difficile la modifica retroattiva dei dati. Questo sistema elimina la necessità di un intermediario centrale, come una banca, e garantisce sicurezza attraverso la matematica e il consenso distribuito.

La creazione di nuovi Bitcoin avviene tramite il cosiddetto “mining”, un processo attraverso il quale operatori specializzati mettono a disposizione potenza di calcolo per validare le transazioni e, in cambio, ricevono una ricompensa in criptovaluta. Il protocollo prevede un limite massimo di 21 milioni di unità, elemento che contribuisce alla sua natura deflazionistica e alla percezione di scarsità digitale.

Nel corso degli anni il Bitcoin ha conosciuto forti oscillazioni di prezzo, attirando investitori istituzionali e piccoli risparmiatori ma anche sollevando interrogativi sulla volatilità e sui rischi. Piattaforme di scambio come Coinbase hanno contribuito alla diffusione su larga scala, facilitando l’acquisto e la vendita di criptovalute. Parallelamente, le autorità di vigilanza, tra cui la Securities and Exchange Commission negli Stati Uniti, hanno intensificato l’attenzione normativa sul settore, con l’obiettivo di tutelare gli investitori e garantire maggiore trasparenza.

Oltre alla funzione speculativa, il Bitcoin viene utilizzato come strumento di trasferimento di valore a livello internazionale, soprattutto in contesti dove l’accesso ai servizi bancari tradizionali è limitato. Tuttavia, restano aperti i temi legati all’impatto ambientale del mining, alla regolamentazione fiscale e alla stabilità del sistema.

A oltre quindici anni dalla sua nascita, il Bitcoin continua a rappresentare uno dei fenomeni più rilevanti dell’economia digitale contemporanea, simbolo di un cambiamento profondo nel modo di concepire il denaro e le transazioni finanziarie.

Secondo i dati più recenti, quasi quattro europei su dieci non posseggono competenze digitali di base, un livello considerato già essenziale per l’accesso al lavoro e alla vita sociale nell’economia attuale. Nel 2023, il 56% degli adulti nell’Unione Europea aveva almeno competenze digitali di base o superiori, con significative differenze tra Paesi: si va dall’83% nei Paesi Bassi ai livelli molto più bassi di altri Stati membri. La Commissione Europea aveva fissato l’obiettivo di portare almeno il 70% della popolazione adulta a questo livello entro il 2025, ma senza misure aggiuntive questo traguardo rischia di essere mancato.

Gran parte delle aziende europee segnala difficoltà nel reperire personale con competenze digitali adeguate. Più del 70% delle imprese considera la mancanza di personale digitalmente qualificato un freno agli investimenti, soprattutto nei settori ad alta intensità tecnologica. Questa carenza non riguarda solo competenze di base come l’uso di strumenti digitali, ma anche figure specializzate in aree chiave come sviluppo software, gestione dei dati e sicurezza informatica.

La situazione in Italia riflette questo quadro generale, con segnali preoccupanti. Secondo statistiche dell’ISTAT, meno della metà degli italiani tra i 16 e i 74 anni possiede competenze digitali di base, mentre nell’Unione la media supera il 55%. In particolare nel Sud e nelle Isole la percentuale scende ulteriormente, evidenziando un forte gap territoriale.

A questo si aggiunge un problema strutturale nel mercato del lavoro italiano: la domanda di competenze tecniche supera di gran lunga l’offerta. Secondo un osservatorio sulle competenze digitali, per allineare il livello di occupazione italiano a quello dei principali Paesi europei sarebbero necessari oltre 230mila professionisti ICT in più, a fronte delle decine di migliaia di annunci di lavoro non soddisfatti ogni anno.

La mancanza di talenti nel digitale è destinata ad accentuarsi se non si interviene con politiche efficaci di formazione. Uno studio dell’European Skills and Jobs Survey ha rilevato che oltre l’80% dei posti di lavoro richiede almeno competenze digitali di livello base o superiore, e persino settori tradizionali si aspettano che i lavoratori sappiano utilizzare strumenti digitali nel proprio lavoro quotidiano.

Di fronte a queste criticità, l’Unione Europea ha promosso numerose iniziative per incentivare l’acquisizione di competenze digitali: dalla Coalition for Digital Skills and Jobs alla piattaforma europea per le competenze digitali che offre risorse, opportunità formative e finanziamenti destinati a cittadini e imprese. L’obiettivo è non solo incrementare il livello di competenze tecniche, ma anche promuovere la formazione lungo tutto l’arco della vita lavorativa, per permettere ai lavoratori di aggiornarsi costantemente.

In Italia, università, enti di formazione e grandi imprese stanno intensificando programmi di upskilling e reskilling per rispondere alla domanda di nuove professionalità digitali. Tuttavia, esperti e associazioni di categoria sottolineano che gli investimenti pubblici e privati devono aumentare, così come la qualità e l’accessibilità della formazione stessa, affinché la crescita economica legata alla digitalizzazione si traduca anche in maggiore occupabilità per i lavoratori.

Il mercato del lavoro del futuro, insomma, sarà sempre più caratterizzato dalla digitalizzazione: chi saprà aggiornarsi e acquisire competenze digitali avanzate probabilmente avrà maggiori opportunità, mentre chi non lo farà rischierà di rimanere ai margini di un’economia in rapida trasformazione.

Per avviare un’attività di vendita online è necessario innanzitutto aprire una partita IVA, scegliendo il codice ATECO appropriato per la vendita al dettaglio su Internet e iscriversi al Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio tramite la Comunicazione Unica. Contestualmente va presentata la SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività) al SUAP del proprio Comune e iscriversi all’INPS nella gestione commercianti. Tutti i titolari di partita IVA devono inoltre adottare strumenti di fatturazione elettronica, come previsto dalla normativa vigente.

Sul piano digitale, la creazione del sito e-commerce richiede attenzione alla conformità con le norme sulla privacy e sul trattamento dei dati personali (GDPR), alla predisposizione di condizioni generali di vendita e diritto di recesso chiare, e all’adozione di sistemi di sicurezza, come il certificato SSL, per proteggere i dati dei clienti. La trasparenza nelle informazioni sull’azienda, comprensive di partita IVA, PEC e dati di contatto, è fondamentale per instaurare fiducia nei consumatori.

La scelta della piattaforma per vendere online è un altro passo cruciale. Alcuni negozi optano per soluzioni SaaS come Shopify, che offrono hosting e strumenti già pronti per gestire catalogo e pagamenti, altri preferiscono CMS con plugin e-commerce, come WooCommerce per WordPress, mentre altri ancora scelgono marketplace come Amazon o eBay per raggiungere rapidamente un pubblico più ampio, pur pagando commissioni sulle vendite. La decisione dipende dal budget, dalle competenze tecniche e dagli obiettivi di crescita del negozio.

L’avvio di un e-commerce comporta costi iniziali per la piattaforma, lo sviluppo del sito, il design, il marketing digitale e la consulenza fiscale e legale, ma consente al negozio di casalinghi di ampliare la propria clientela, vendere senza limiti di orario e proporre offerte personalizzate. Tuttavia, il successo richiede una gestione attenta di spedizioni, resi e assistenza clienti, che rappresentano spesso la chiave per fidelizzare gli acquirenti.

Aprire un negozio online è quindi un’opportunità concreta per i piccoli commercianti italiani, ma comporta responsabilità e impegni significativi. La combinazione di conformità normativa, strategia digitale e cura del cliente rappresenta la strada maestra per trasformare il negozio fisico in un’attività competitiva anche sul web.

Durante la due giorni, il sindaco Pino Palmieri ha illustrato il percorso intrapreso dall’ente in materia di innovazione amministrativa e digitalizzazione dei servizi, suscitando interesse tra numerosi sindaci di piccoli comuni, anche provenienti da altre regioni. Il confronto ha favorito un dialogo costruttivo su modelli innovativi di governance locale, con particolare attenzione all’efficienza, alla qualità dei dati e alla modernizzazione della macchina amministrativa.

Di rilievo è stata la partecipazione del dott. Luigi Ferrara, Capo del Dipartimento Casa Italia della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che ha manifestato concreto interesse per l’esperienza del Comune alburnino.

La partecipazione agli Stati Generali dei Piccoli Comuni conferma l’importanza di tali iniziative per valorizzare le buone pratiche amministrative e promuovere percorsi di innovazione sostenibili, rafforzando il ruolo dei piccoli enti nella trasformazione digitale del Paese.

Fintech: la nuova frontiera dei servizi finanziari

Il cuore di questa trasformazione sono le fintech, startup e scale-up che propongono servizi innovativi per privati e imprese. Piattaforme come Stripe e neobanche italiane hanno rivoluzionato pagamenti, prestiti e conti correnti digitali, offrendo strumenti agili e trasparenti, con costi spesso inferiori rispetto agli istituti tradizionali.

I vantaggi sono concreti: transazioni più rapide, gestione digitale delle spese, integrazione con sistemi di e-commerce e pagamenti ricorrenti. Il tutto supportato da infrastrutture sicure e protocolli di autenticazione avanzati, fondamentali per la fiducia dei consumatori.

Dalla crisi all’opportunità

La pandemia aveva già accelerato l’uso del digitale, ma oggi la spinta viene anche dal fisco e dalla regolamentazione: incentivi fiscali e cashback hanno incentivato cittadini e piccole imprese a utilizzare sistemi elettronici, mentre la normativa europea sul PSD2 ha reso più facile l’accesso a servizi bancari innovativi attraverso l’open banking.

Secondo i dati di un report del Politecnico di Milano, gli italiani che usano regolarmente app di pagamento e wallet digitali sono cresciuti del 18% nell’ultimo anno, con un picco tra i 25 e i 40 anni. «L’innovazione fintech non è più un tema di nicchia», commenta Giovanni Rossi, esperto di economia digitale. «Oggi queste piattaforme rappresentano una parte integrante della vita economica quotidiana».

Il ruolo delle imprese

Anche le aziende stanno cambiando passo. Dalla grande distribuzione ai ristoranti, fino alle PMI, l’adozione dei pagamenti digitali riduce i costi di gestione, accelera la liquidità e facilita l’analisi dei dati di vendita. Alcune catene retail stanno sperimentando sistemi di smart checkout, completamente automatizzati, mentre le piattaforme di e-commerce integrano sempre più strumenti di pagamento “one click” e portafogli digitali.

Il trend non si limita ai confini nazionali: le startup italiane del settore fintech stanno attirando investimenti internazionali, consolidando un ecosistema competitivo e innovativo, pronto a integrarsi con le grandi piattaforme globali

Nel frattempo, la spesa per infrastrutture digitali sovrane in Europa è destinata a triplicare entro il 2027 grazie a nuovi investimenti in cloud e data center. Questo incremento, guidato da iniziative come Gaia-X, risponde all’esigenza di ridurre la dipendenza da provider tecnologici statunitensi e di mantenere localizzati dati sensibili e carichi di lavoro strategici. 

Tuttavia, questo nuovo “tech sovereignty push” non è privo di critiche: figure del settore come Google mettono in guardia dall’“erigere muri” che possano frenare l’innovazione e la concorrenza internazionale. Secondo queste voci, un’eccessiva chiusura normativa rischia di rallentare lo sviluppo delle tecnologie digitali in Europa proprio nel momento in cui la competizione globale si inasprisce. 

Per l’Italia, dove l’economia digitale cresce in modo costante ma ancora sotto la media europea, questi sviluppi europei aprono opportunità di ulteriore spinta all’innovazione tecnologica, soprattutto nei settori fintech, infrastrutture di rete, AI e servizi digitali pubblici.

I due testi, presentati con prima firma dell’eurodeputato del Movimento 5 Stelle Pasquale Tridico e sottoscritti trasversalmente da esponenti di Socialisti e Democratici, Renew, Verdi, Sinistra e da una parte del Partito Popolare Europeo, hanno ottenuto un ampio consenso.

L’emendamento che definisce l’euro digitale uno strumento “essenziale” per rafforzare la sovranità europea nei pagamenti, in un contesto segnato da instabilità geopolitica e dalla forte dipendenza da infrastrutture extra-Ue, è stato approvato con 438 voti favorevoli, 158 contrari e 44 astensioni. Il secondo testo, che richiama la necessità di garantire parità di accesso ai servizi di pagamento e mette in guardia dal rischio di nuove esclusioni se la digitalizzazione fosse lasciata esclusivamente ad attori privati, è passato con 420 voti a favore, 158 contrari e 64 astensioni.

Pur non trattandosi di un voto su un atto normativo, la decisione dell’Eurocamera rappresenta un segnale politico rilevante dopo mesi di rallentamenti e tensioni procedurali sul dossier. L’inserimento degli emendamenti nella relazione annuale sulla Bce ha consentito di far emergere con chiarezza le diverse posizioni in campo.

Nei testi approvati si sottolinea come l’accesso ai pagamenti costituisca una condizione imprescindibile per la piena partecipazione economica. Affidare interamente la trasformazione digitale dei sistemi di pagamento a operatori privati, spesso non europei, potrebbe secondo l’Aula generare nuove forme di esclusione per cittadini ed esercenti.

L’euro digitale viene così delineato come complemento al contante e ai servizi offerti dal settore privato, oltre che come strumento a tutela della sovranità monetaria dell’Unione. Il confronto politico sul tema resta aperto, ma il voto della plenaria segna un passaggio che rafforza la legittimazione politica del progetto.

«Con l’approvazione a larga maggioranza dei due emendamenti, a mia prima firma, al rapporto annuale della Banca centrale europea, il Parlamento europeo ha finalmente sbloccato uno stallo che durava da troppo tempo. Oggi cade ogni alibi per chi ha rallentato il percorso verso l’euro digitale: le scuse sono finite, ora si va avanti con decisione». Dichiara Pasquale Tridico, europarlamentare del Movimento 5 Stelle.

«L’euro digitale rappresenta uno strumento strategico per rafforzare la sovranità europea, tutelare i cittadini e ridurre la dipendenza da piattaforme private extraeuropee, soprattutto in un contesto internazionale segnato da forti tensioni geopolitiche e da un crescente clima di incertezza. Non si tratta di una semplice innovazione tecnologica, ma di una scelta politica di lungo periodo che mette al centro l’interesse pubblico e la sicurezza economica dell’Unione».

«Il voto dimostra che esiste una maggioranza ampia e trasversale a sostegno di questo progetto, anche oltre gli schieramenti politici tradizionali. Nonostante le resistenze di chi ha provato a ridimensionare il ruolo dell’euro digitale, il Parlamento ha inviato un segnale chiaro: l’Europa non può permettersi di restare indietro mentre il mondo corre verso nuove forme di moneta digitale».

«Continuerò a lavorare affinché il percorso legislativo venga accelerato e affinché l’euro digitale sia uno strumento realmente pubblico, accessibile e sicuro, capace di garantire diritti, trasparenza e autonomia strategica all’Unione europea» conclude Tridico.

Oggi il termine digital economy è entrato stabilmente nel lessico di governi, imprese e università. Indica l’insieme delle attività economiche fondate sulle tecnologie digitali, sulle reti e sui dati. Ma quando questa espressione ha cominciato a circolare nel dibattito pubblico? A coniarla e sistematizzarla per primo è stato Don Tapscott nel 1995, con il libro The Digital Economy: Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. Un’opera che, a distanza di trent’anni, appare quasi profetica.

Un’intuizione nel pieno della rivoluzione Internet

Nel 1995 Internet era ancora agli albori per il grande pubblico. Il World Wide Web era stato lanciato solo pochi anni prima, Google non esisteva ancora e l’e-commerce muoveva i primi passi. In quel contesto, Tapscott – studioso canadese e consulente di strategia – pubblicò un saggio destinato a segnare un punto di svolta.

Nel libro, Tapscott descriveva l’emergere di una nuova economia basata su: Reti digitali globali, Condivisione delle informazioni in tempo reale, Innovazione collaborativa, Centralità della conoscenza rispetto ai beni materiali

Non si trattava solo di informatizzare processi esistenti, ma di assistere a un cambiamento strutturale dell’economia stessa. Secondo Tapscott, le imprese sarebbero diventate “organizzazioni in rete”, più aperte e interconnesse, mentre il potere si sarebbe progressivamente spostato verso consumatori più informati e partecipativi.

“Networked Intelligence”: l’intelligenza connessa

Il sottotitolo del volume – Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence – racconta già la doppia anima della trasformazione digitale. Per Tapscott, la “networked intelligence” rappresentava la capacità collettiva di creare valore attraverso reti di persone e tecnologie connesse.

La promessa era evidente: maggiore efficienza, nuovi modelli di business, globalizzazione accelerata, abbattimento delle barriere all’ingresso. Ma l’autore metteva in guardia anche sui rischi: disuguaglianze digitali, perdita di posti di lavoro tradizionali, concentrazione del potere nelle mani di pochi attori tecnologici.

Temi che oggi, nell’era delle piattaforme e dell’intelligenza artificiale, appaiono straordinariamente attuali.

Le nove caratteristiche della nuova economia

Nel suo libro, Tapscott individuava alcune caratteristiche chiave della digital economy nascente: Digitalizzazione delle informazioni e dei processi; Virtualizzazione di prodotti e servizi; Innovazione continua come fattore competitivo primario; Globalizzazione accelerata grazie alle reti; Disintermediazione, con la riduzione dei passaggi tra produttore e consumatore; Personalizzazione di massa; Integrazione tra industria, media e tecnologia. Molti di questi fenomeni sono oggi alla base dell’economia delle piattaforme, dell’e-commerce e dei servizi digitali globali.

Dall’intuizione alla realtà

A trent’anni dalla pubblicazione del libro, la digital economy non è più una previsione, ma una realtà consolidata. Secondo le principali organizzazioni internazionali, una quota crescente del PIL mondiale è legata direttamente o indirettamente alle tecnologie digitali. Big tech, startup innovative, fintech, cloud computing e intelligenza artificiale sono diventati pilastri dell’economia globale. L’intuizione di Tapscott si è quindi trasformata in uno dei paradigmi dominanti del XXI secolo.

Un’eredità ancora viva

Don Tapscott non si è fermato al 1995. Negli anni successivi ha continuato a esplorare le trasformazioni digitali con opere come Wikinomics e studi sulla blockchain e sull’economia collaborativa. Ma The Digital Economy resta il testo fondativo che ha introdotto, in modo sistematico, il concetto stesso di economia digitale nel dibattito globale.