Uno screenshot di una conversazione WhatsApp non è, giuridicamente, una semplice fotografia. Può diventare una vera e propria prova documentale, capace di incidere concretamente sull’esito di una causa. Lo conferma la sentenza commentata, che affronta un tema sempre più attuale: quale valore attribuire alle comunicazioni digitali prodotte in giudizio.
Il principio è importante perché fotografa un cambiamento ormai irreversibile nella società. Accordi, incarichi, richieste, ammissioni, riconoscimenti di debito e comunicazioni di lavoro passano quotidianamente attraverso WhatsApp, SMS ed e-mail. Pretendere che il diritto continui a considerarli strumenti informali e privi di rilevanza, significherebbe ignorare la realtà.
La Corte fiorentina richiama l’art. 2712 del codice civile: i messaggi WhatsApp rientrano tra le riproduzioni informatiche e le rappresentazioni meccaniche e possono quindi fare piena prova dei fatti rappresentati, quando la parte contro la quale vengono prodotti non ne disconosca la conformità in modo chiaro, circostanziato ed esplicito.
Ed è proprio qui che emerge l’importanza dello screenshot. La schermata fotografata dal telefono non deve essere confusa con una fotografia tradizionale. È la riproduzione visiva di un contenuto digitale che può rappresentare una conversazione realmente intercorsa tra due soggetti. La sua efficacia, pertanto, non deriva dalla fotografia in sé, ma dal contenuto informatico che essa riproduce. Non basta, dunque, limitarsi a sostenere genericamente che “quelle conversazioni non dimostrano nulla” o che lo screenshot sarebbe facilmente manipolabile. La contestazione deve riguardare specificamente la conformità del documento alla realtà, indicando gli elementi dai quali emergerebbe la falsificazione o l’alterazione.
Lo screenshot, quindi, non è “solo una foto”. È la porta d’ingresso nel processo di una realtà digitale che il diritto non può più ignorare.
