Disservizi alla rete di telefonia mobile Tim nella Valle del Calore, con difficoltà nelle chiamate e nell’accesso a Internet. È quanto segnala il Codacons Salerno, che lo scorso settembre ha diffidato la compagnia telefonica dopo aver ricevuto, durante i mesi estivi, numerose segnalazioni da parte di cittadini di Felitto, Laurino e altri centri del territorio.
Secondo quanto riferito dall’associazione, i problemi riguarderebbero la debolezza del segnale, che in alcuni casi scomparirebbe del tutto, impedendo agli utenti di effettuare chiamate o navigare sul web.
In risposta alla diffida, Tim avrebbe ricondotto le criticità alle caratteristiche orografiche e morfologiche della Valle del Calore e alla bassa densità abitativa, elementi che, secondo quanto riportato nella nota della società, renderebbero più complesso garantire una copertura uniforme rispetto alle aree urbane o pianeggianti.
Una spiegazione contestata dal Codacons, che sottolinea la necessità di garantire un servizio adeguato anche ai residenti delle aree interne. L’associazione esprime inoltre perplessità sulle soluzioni alternative prospettate dalla compagnia, tra cui la tecnologia FWA (Fixed Wireless Access), sostenendo che potrebbero comportare costi aggiuntivi per gli utenti.
Nella comunicazione inviata all’associazione, Tim avrebbe precisato che la segnalazione è stata trasmessa alle strutture tecniche competenti, affinché venga valutata nell’ambito dei piani di sviluppo e potenziamento della rete mobile sul territorio.
Il Codacons Salerno, attraverso gli avvocati Matteo Marchetti e Pierluigi Morena, ha annunciato che informerà della vicenda gli enti locali, con l’obiettivo di promuovere iniziative congiunte per sollecitare interventi sulla rete.
L’associazione intende inoltre presentare un esposto al ministro competente, alla Prefettura di Salerno e all’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom). Nei prossimi giorni valuterà anche l’eventuale avvio di un’azione inibitoria nei confronti della compagnia.
La vicenda riporta l’attenzione sulla qualità della copertura mobile nelle aree interne e sulle difficoltà segnalate dagli utenti che vivono nei comuni della Valle del Calore.
